見方を変えると

専業でやっている強さはある。
しかし、ビジネスの環境が少し変わると、「専業」でやっている範囲が顧客からの要望とずれる。
そうなると、今まで専業とはいえず広い範囲でやっていたところが逆にその領域で「専業」という強みにできてします。

どちらにしろ、顧客に寄り添う仕事は残りますが、今後はweb中心にしてデータが見れてしまうので、それを分析・プランニングできる仕事は新しく重要になってくると思います。