気候の変化についていけず・・・

思いっきり体調を崩しました。

急に寒くなったことと、「まだまだ夏だぜ」という気持ちに大いにギャップがあったようです。

日曜日の夕方からけだる～～～～い状況が続いております。

今日はなんとか出社。

千と千尋

結局時間なく入れませんでしたが、千と千尋のモデルになった温泉施設の画像です。

2階・3階と食事どころになっているようで、アニメの世界観そのままです。

下記の写真は松山の経営者の皆様と、懇親会→2次会のときのライブハウスというか、東京でもはやっている、自分で演奏できる飲み屋の映像です。

同僚がハマショーに酔ってます・・・。

へべれけ

昨晩は18時からのセミナーの後、懇親会→2次会と、せっかくの温泉街にきたのに、部屋に戻ったのは4時過ぎと、久しぶりにへべれけになってました。

しかしいつものことながら、セミナーなどでは聞いてこないこと、教えてくれないことも、懇親会さらには2次会で飲んでいると、本音を色々しゃべってくれます。

私が転職した理由も、こういう地方でも頑張っている方々に、役にたてるという部分もあるので、厳しい意見も、暖かい期待もうれしいものがあります。

残念なのは、「千と千尋」のモデルになった温泉施設に、朝起きれず入れなかったところ。

30年ぶり

に松山にきました。

商工会議所主催のセミナーに参加しております。

松山は祖父が愛媛大学の先生だったこともあり、小学生の間は毎年訪れていました。

しかし、30年ぶりとなるとさすがに、今いる場所に来たことがあるかどうかもわからず、懐かしいという気持ちすら沸いてきません。

セミナー2本立てなのですが、終わったら温泉入るのを楽しみにしています。

広島と同じでちんちん電車が走っていてびっくりでした。

欲しい求職者が集まるキーワード

リクルートも面白いこと始めましたな～。

求職者の適性検査データを分析して、どういう人がどのような言葉や表現に反応するかの傾向を出しているようです。「広告」という中でのキャッチコピーの比率の大きさを考えれば、今までなされていないほうがおかしい感はあります。特定領域に絞った事業を数多くもつリクルートならではのサービスですね。

「高級車を買う人が、反応するキャッチ」

なんてのがわかれば面白いですな。

評価

同僚の仕事ぶりについて、コメントを書くことができる仕組みがあります。

書いて欲しい人に自分からお願いをするのですが、私にも数名きたので、今日書いていました。

自分でやった仕事についても書いておいて、依頼を出すので、出された私はそれを見ながら、そして一緒に仕事をしたことを思い出しながら、コメントを書いていきます。

自分の仕事を振り返って、「言語化」していくことも大事だし、人の書いたものを見るのも良い勉強になります。書き方のフォーマットが決まっていないので、人によってかき方に違いがあるのも面白いです。

イベント終了

私は直接運営には関わっていなかったのですが、クライアントを招いてのイベントが行われました。

前職でも何回かやったことがありますが、クライアントに自社に来てもらうことの効果は大きいですし、クライアント同士をつなげていくことって、目に見えない「価値」をもたらします。

運営していた同僚は、色々調整など大変だったようですが、素直に「good　job!!」と言ってあげたいと思います。

歯医者の進化

今朝、歯の詰め物とヤニのクリーニングを兼ねて歯医者に行ってきました。

今は、詰め物もその場でやってくれるんですね！！

全く知らなかったことなので、ほんの30分で詰め物治療とクリーニングが完了したので驚いてしまいました。

通常歯医者も、保険点数を稼ぐために、複数回こさせるように仕向けると思っていたので、1回で終わってしまったことにテンションあがってしまいました。

昔メンバーだった女性の旦那さんが、「銀の詰め物の造形師」だったことを思い出しましたが、強化プラスティックでその場でできるとなると、仕事がなくなってるんじゃないかと妙な心配をしていました。

テクノロジーの進化は働き方自体を変えてしまうということを実感しました。

引き続き

上記のような図が書いてありました。

「失速モデル」とは、お客様の期待より、自社の商品やサービスのレベルが低くても、何もせず｢売り込む」だけ。

「抑制モデル」も同じようなものですが、説得することで期待値自体を下げていく。

この2つは基本的に、いつでも失速する可能性がある。

残り２つは基本的にGoodなモデルですが「成長モデル」は理想形で、基本は「対応モデル」になるのではないかということです。

こうみると、いまや「商品の価値」単体で売れるようなことはあまりないですから（どれみても高機能・高付加価値）、それをうまく伝えいく「コミュニケーション」「アフターフォロー」も重要であることがよく分かります。あとは「お客様」の定義をどこに持つかによっても、期待が変わってきますので、そこを見極めていけば非常に使える図です。

「対応モデル」にしておかないと、追いかける立場のものは追いつくことは無理ですな。

コンサルでも面白い人いるな～

最近、日経BPの連載で読んでいる連載があります。

プロフェッショナルな人材の定義について

①人と関わるのが好きなこと

②地頭が良いこと

①については人に対しての好奇心、②についてはなんとなく才能というようにも受け取れますが、

「要領のよさというより、相手や周囲の状況を読み取って情報を整理し、足りない情報があれば調達し、短時間で的確な解を導き出してアウトプットにつなげる機転と回転の良さだ。」

とあり、コンサルらしい表現ですが、「相手や周囲の状況を読み取る」という部分は①につながる部分もあり、納得です。

彼はそこに加えて、「３つの、かく」ということを書いています。

「恥をかく」「汗をかく」「絵をかく」

の３つです。どれも当たり前といえば当たり前ですが、「知らないことは聞く」「リサーチや報告書にかじりついても見えない。現場・現在価値を生み出している人たちを体感する」「絵をかくことで全体を掴む」

ということです。

コンサルというよりビジネスをやる上での基本的なことでした。

携帯なくした・・・

朝、久しぶりに旅館経営者でお世話になった方にあうために、湯河原に向かいました。

アラームにきずかず、寝坊気味だったので漫画ゴラクを抱えて電車に飛び乗りました。

思ったより早く乗り換えの駅についたので、慌てて降りたときに「はっ！！」と気づくと座席に携帯をおいたまま・・・。すぐに改札にいき、事情を伝えましたがときすでに遅し。

40分ほどまちましたが結局発見できず。

携帯に連絡先をいれているので、慌ててPCで連絡先を調べて、事なきを得ました。

もっと困るかと思いましたが、意外になければないでどうってことないなと今日のところは思っています。

機種を変えたときにいろんなサービスがついていたので、データもそのままに新しい携帯を届けてくれるサービスに加入していたらしく、明日探してなければそれでいっちゃおうかなと。

がっかり・・・

良いチーム、組織を作っていくには最新の注意が必要。

マネージメントや経営にとって、「良い仕事」「こうあるべき」という動きに対してしっかりとスポットを当てることで、他にも「こういう仕事をすればいいんだ」というメッセージを送ることも重要な仕事の1つだと思っています。あとは楽をさせない、というとネガティブですがその人が100％以上の力を出せるステージや環境を与えていくこと。

課長からマネージャーというような横文字になってから、どうも「今ある仕組み・システムが正常稼動しているかどうかチェックする人」が増えてしまったように思えてなりません（数字的な根拠はなし）

星の数ほどいるマネージャー・エグゼクティブの中で、部下から「この人は自分の上司として認める」という評価をさせたら何人の人が、その職に残れるのか試してみたい。

自分はそれで部下から駄目だといわれたら、それはそれでよい勉強になります。

裸の王様になるよりはマシだという解釈です。

そういう人でも肩書きで残れるというのは、それはそれで会社が安泰だということになるのかな～。

リーマンがつぶれたりしているのを見ると、そんなこと言っている暇はないとも感じる今日この頃でした。

大リーグ：イチローあっさり１０７年ぶり偉業

今日の対戦投手のメイ選手とは相性が良いとはいえ、期待を裏切らずに一気に3本固めうちです。

彼のお陰でシーズン最多安打など、もう忘れられている過去の偉業が掘り出されているのも面白いです。

最多安打も70年以上前、今回も107年!?

記録の前提は「条件が極力同じであること」のはずですが、70年100年前となると、恐らく競技としてはまったく別のものと見ても良いと思います。

軟式テニスで全日本に勝ったといっても、テニスでは全く評価されないというくらいの違いがあるのではないかと。

次にイチローを超えるの人がでるのは、また100年後？

やり～♪

数日前のブログで、今まで仕込んでいた仕事の最終プレゼンを同僚に任せたという話をしました。

結論が伸びに伸びたのですが、なんとか決まったという知らせが入りました。

複数社と取り組むのも初めてですし、なかなか良い経験でした。

初めてのスタイルだったので、最終的に決まるかどうかも核心がなく、妙な緊張感を味わいました。

今日はのんびりしよ。

何が起るかわかりませんな～

日本法人が再生法申請 リーマン 負債規模３兆４０００億円

外資系＝六本木＆高給取り
の代表格だった会社が数年でこうなるとは・・・。

日本でも、「でかい会社は影響力があるからなんとか救われる」というなんとなく幻想に近いものがありますが、山一證券しかり、見切られるとあっさりと業務破綻するようです。

快挙！！

車いすテニス男子シングルスで国枝「金」、１セットも失わず

素晴らしい！！情熱大陸でも取り上げられていましたが、車椅子テニスでは世界ラインキング1位です。

以前フェデラーに「日本男子が活躍できないのは何故ですか？」というような質問がされたとき、

「なんで？日本には国枝というトップレーヤーがいるじゃないか？」

といったのは有名な話。

私が通っていたテニスクラブでは、スクールに「車椅子クラス」があったので、たまに見ていましたが、びっくりするくらい普通にラリーをしてました。

恐らく自分があれだけ車椅子を自在に操れるかというと「無理だな」というくらいの動きの早さです。

中には腹筋が使えない人もいるとのことなので、腕力＋バランス力＋次の動作への速さ　などがもとめられるのでしょう。

しょーもないスポーツニュースはしょーもない特集組む前にこういう試合をがっちり放送してほしいな。

期待せず夜を待ちます。

商店街めぐり

今日は昼から戸越銀座の商店街をぶらぶら。

思ったより活気がなく、あっというまに終わってしまったので、途中団子をぱくつきながら、帰ろうかと思いましたが、「らんぼう　怒りの定食屋」というネーミングに惹かれて定食屋に寄りました。

怒りの定食屋というので、そうとう荒れた店を想像しましたが、思いのほか普通の定食屋で女性1人の客が2人もいて、いい感じでした。飯も旨かったですよ。

戸越銀座がいまいちだったので、元住吉まで電車でいき、ブレーメン商店街を探索。

東京も都内をでると、喫茶店も充実しているので、早速駅前の喫茶店でほっこり。

ふと気づいたのですが、商店街でもいってわくわくするのには、幾つか共通項があるのではないかと。

①道路が補正されている・・・いわゆる普通の道路とは違う風合いにしている

②アーケード・・・上と一緒で、「ここは商店街ですよ」というのが分かりやすい

③食べ歩きができる・・・意外にこれは発見でした。以前いった荏原の商店街はまさにこれでした。

仕方ないとはいえ、どの商店街にもチェーン店の出店が進んでいて、あまり特徴がなくなってきているようにも感じました。

It's too hot !!

強烈な暑さの中、実業団秋季リーグ戦が開始しました。

今日は8月末の合宿の成果があったのか、ダブルスも難敵に2連勝。

シングルスも私を含め、もう1名が4時間を越える熱戦を制して、合計4-1で大勝！！

今日1日でまた異様に焼けた。

6kg減!!

今朝は久しぶりに、早朝テニス。

6時30分から外苑前でやってきました。しかもクレーコート。

コートが違うとこれだけタイミングが違うんだと、驚きながらも久しぶりの感触を楽しんできました。

この数ヶ月凄く体の切れがよく、過去4,5年を超える調子だったのですが、練習後のお風呂の体重計で量ってみると、なんと2ヶ月前から６ｋｇ減！！

そりゃ6kg乗っていたものがなくなったんだから切れもよくなるなと。

それも夜に白ご飯をたべなかっただけなので、驚異的な成果です。

これを維持して明日の試合頑張ろう。

えらいことになってるな・・・

焼酎回収さらに６商品、「さつま美人」など８万本

事故米っていうくらいなので、カビが生えていたり、凄い量の毒が入っているらしい。

マスコミも「農水省がしっかり管理するべき」と相変わらずの「チェック体制」「システム作り」で綺麗にまとめていますが、チェックチェックといったって、限界はありますよね。一番早いのは売らないことだと思います。

チェックで全てが解決したり、システム・仕組みで解決できるというのは夢物語だと思います。

結局は人がやることなので、最後は「信頼」になっちゃうと思います。

賞味期限だって、変えようと思われたらどうしようもないです。

組織でのコミュニケーションもそうですが、ベースにある「信頼」がなくなれば、何もできないです。

結局食べ物だって、「食べる」までは安全かどうかなんて分かりません。

三笠フーズは即刻廃業は当然ですが、信頼を損ねたという意味では、それだけでは済まされない行為をしてしまいました。

まあ社会保険庁のしたことはもっと最悪ですけどね。

台帳を調べるのに時間とお金がかかるって、そりゃ全職員徹夜して、給料返上してでもやらなければならないことです。「信頼」は、理屈では取り戻せませんよ。