2007年10月31日水曜日

これだけ続くと感覚が麻痺するな~

ミスタードーナツ、賞味期限切れのシロップ使用



これだけ続くと、感覚が麻痺して、逆にどうでも良くなるな。
内容を読んで見ると、赤福や御福餅と違って(ミートホープは論外)「作為的」ではないものの、「食品業界」への不信感が募る。でも日々食事はするわけですし、便利な生活からは抜けらない、またいくら調べようとも、袋の中身や工場まで見に行くわけにはいかない。

こういうときこそ、世の中で流行のように言われている「ブランディング」なんでしょうね。
だって、そこしかすがるものがなくなりますから。
そう考えると「ブランド」って、ちょっと子賢い人や広告関係の人がかっちょえ~言葉で紡ぎたてていますが、結局は「安心」とか「信頼」になるのかなと、実感してます。

自分が今安心・信頼して任せられる店ってそういえばあまりないな。昔よく言っていた定食屋の「つばな」くらいかな。
ホンダは大好きだったのに、ディーラーの適当すぎる対応で嫌になったし(それでも各メーカー別の顧客満足度は上位。信じられん)PCメーカーやプロバイダーは電話が「回線1本?」というくらいにつながらないしな~。
そうだ、神戸にいたときに、「パンに異物」が入っていたときの神戸屋の対応が見事だった!!
すぐに家にきて、しっかりとお詫びしていただいて(実はそれほどの対応を求めていなかった)、結局その後神戸屋のHPをみて無添加であることを知り、それ以降神戸屋のパンを買うようになりました。
「クレームこそ最大の営業チャンス」を目の前でみました。

日本の企業よしっかりせい!!


2007年10月30日火曜日

またまた知らないもの発見


いちご新聞知ってますか?キティランドの新聞だそうです。

初めて知った・・・。
中身はこじゃれた子供用通販本のような内容です。
メイクBOXからキャンドルセットまでなんでもありです。

ここは偽装してないよな?

人間の気分

今朝、ちょっとした「思い込み」から、ネガティブな話に巻き込まれることがありました。
いや~、人間はプラスのものより、マイナスのものに気分や考え方も引っ張られるものだな~と痛感・再認識しました。

以前、マイナスオーラ全開の人が多くいる職場で働いたことがありますが、自分はそうならないでおこうと思っても、その部署を離れてから自分自身も「マイナス」に引っ張られていたということに気づいたことがあります。

人間の能力は、優秀な人とそうではない人と随分差があるように思っている(思いたい)かもしれませんが、本人が思っている(期待している)ほど差はないと思います。
良い組織とか実力がある人というのは、100の実力をそのまま出せるような環境にいたり、環境を作れたりするものじゃないかと思います。100の実力を皆が出しやすい組織であれば、お互いが刺激しあって、110、150、200になる可能性もでてきます。
しかし、マイナスな人が一人いるとその人がたとえ150の実力があったとしても、周りはあっという間に50とか30とかしか出せなくなるので、全体で見たときに効率は悪くなるように思います。

そういう人を適切に排除できるかどうかの「非情さ」も持ち合わせていかないと駄目ですね。
その判断は簡単にできないので、最後は「決める」ことです。

2007年10月29日月曜日

面白い店たくさん



昨日から引き続き会津若松に滞在。昨晩は地元のIT会社や旅館経営者、大学関係者などと懇親会。会津大学がIT系に強い大学だと知らず、思ったより意識が高くて驚きました。
かなり密度の濃い話し合いができたと思います。
今日は朝から地元企業の方々、役所の方々と情報交換。観光においては、地元の考える「良さ」と来訪者が考える「良さ」とのギャップが相変わらずあるなと実感。またどの観光地でもあることだが、全体の集客が
落ちているにもかかわらず、地域の中でいがみ合いがあるそうです。mottainai。
写真も地元の人はそれほど意識をしていないようなのですが、昼に連れて行ってもらったラーメン屋です。牛乳屋さんが、何故か「ラーメン&カツどん」。理由は下記写真に小さく書いています。
この店に行く前にも思いっきり「~家具店」と書いてる店が、「家具や」というラーメン屋になってました。
昔のvowねたみたいで思いっきり笑っちゃいました。
山も凄く雄大で良いところなので、いくらでもプロモーションできそうです。

今は「良いもの」は当然で、どう伝えるのか?が重要なのに、気づいていない人が多いです。
偽装など「良くない」のは論外ですけどね。

何も言わずに見るべし

会社の同僚が見つけてきました。
やっぱりこういう理屈なしに「面白い!!」というものを音楽メーカーさんなどには頑張って発掘してもらいたいものです。
音楽なんて理屈で生まれたり、心を動かすことはできないですから。

5年くらい前は「音楽業界にもロジカルな思考を」と営業していましたが、それはあくまで「経営」やアーティストが所属する意味を持たせるという意味であって、本質は我々がいくら頭で考えても生み出せないものを世の中に出していくのが使命だと思います。
今やタワレコか、YouTube、着うた だよりか?大好きな業界だけに頑張って欲しい。

2007年10月28日日曜日

さらに


地元で行われているイベントも見てきました。地域性の違いなのか驚くほど、人が集まっていました。イベントの内容も子供が自分で取り組める「木造体験」「地産地消クッキング」「ろくろ回し」などが多く、子供にとっては楽しめる内容が多かったのもよいと思います。

写真はその場で手打ちしている蕎麦です。
さっぱりしているだけではなく、もちもち感もありかなりの美味!!

今から地元の方々と食事にいってきます。

すぐに出張

出張で会津若松に来ました。

意外に近いですが、乗換えがあるのであまりのんびりできませんでした。
この2週間は広島・宮島・サンフランシスコ・会津若松と肉体的にはきついです。




早速、案内をしてもらって、鶴ヶ城に訪問。
最近城づいているのですが、これもなかなかの迫力で楽しめました。

田舎は匂いがキレイで生き返ります。

2007年10月27日土曜日

リクルートやるな~


リクルート、高級店舗を紹介する女性向け無料クーポン誌

25歳以上の女性に向け、高価格帯の飲食店やエステティック・サロンなどのクーポンを集めた季刊フリーマガジン「Lu*jo!(ルージョ)」を11月29日に発刊すると発表した。

ホットペッパーは宴会芸の動画を吉本の芸人を使ってやるみたいだし、色々仕掛けるな~。
うまくいった商品とか事業を横展開するのがうまい会社ですが、今回も注目してみていこう。

ダルビッシュ男だ

いや~、いい試合だった。
先日会社の同僚と日ハムの記事「捨てることが戦略」について議論をして、かつ昨日成田からの帰りに久しぶりにnumberを買ったら特別付録で「ファイターズ北海道大陸化計画」がついていたので注目度が個人的に高まっていました。

ダルビッシュ・川上とも非常に締まった投球でどちらに転ぶかわからない内容でした。

そうそう、アメリカではワールドシリーズが始まっています。帰りの飛行機の時間つぶしにUSAtodayをもって行ったのですが、なんとスポーツ欄の一面はなんと「college football」でした。
アメリカはやっぱりアメフト凄いんだな~と驚きました。日本だと確実に一面間違いないですから。
しかしWSの視聴率は昨年の8%から10%に上がったとのこと。理由はTV観戦ができるように、WSの開催日を土曜日から水曜日に変えたということです。
向こうはそういう変化をさせることにためらいがないですな。baseballといえど競合が多いということですね。
日本でもサッカーに続くスポーツがもう1つくらい出てくると、野球ももっと活性化するんじゃないかな。
活性化せざるをえないですから。
テニスがそうなるか?ならねーな~

2007年10月26日金曜日

sayonara

あわてて画像をUP。

いつも混んでるな~。



今から飛行機です。

2007年10月25日木曜日

う~んなんともな~

昨晩UPできなかった記事。しかも途中で切れてる・・・。最後までかけるか?
↓↓↓

気になる記事を発見。

宿泊施設はスパで勝負 リゾート閑散期…今年は観光客逃がさない

繁忙期以外も頑張って、ホテルなど宿泊施設の稼動を上げる取り組みについて書かれています。
記事としては掘り下げもあまりないのですが、整理すると

■閑散期の集客の特効薬は見つかっていない
■PR不足
■魅力がないなら、新しい目的を作る
■平日稼動のためにカンファレンス需要や外国人誘致

唯一納得できるのはPR不足という点です。休みがないなどの外的要因を除けば、ようはそこにいく「価値がない」ということですから、価値があるのであればしっかりとPRすることで解消はできそう。毎度のことながらがっかりするのは「新しい目的を作る」です。事例としてSPA施設を作って集客をあげた事例が出てました。
ここ10年くらい、集客といえば「施設作り」が殆どで、それが「新しい魅力・目的」と思っている人が数多くいます。豪華な施設で都心部に勝てないのはわかっているはずなのですが。
SPAの事例も、どういう顧客が増えているのかをしっかり見る必要があります。宿泊は増えているのか、何をしにきているのかを見ていかないと、今後の打ち手を見誤る可能性が大きいです。

ポイントはター下ティングすることで、私は
■地元住民
■都心ビジネスマン
かと。

どちらも以外にないがしろにされている割には、条件はよいです。
地元住民は近い分、時間がかかりませんし、ビジネスマンは経費なのでお金の心配がありません。今都心では人材採用も増えていますし、会議室がなくって困っている会社は結構あります。渋谷ルノアールでは朝よく会議してますよ。

おっ、チェックインなのでいってきます。

きもちい~♪


ホテル帰る前に書いちゃおう。
夕方時間があったので、会社にあるという噂のジムに突入。下手なトレーニングジムに比べて、ランニング・筋トレマシーンともかなりの数が配置されている。しかもほぼ最新式。トレーナーも少なくとも4人はいるようで、ここで働いたら体力強化間違いなしという状況です。

1時間でびっしょりsweatになった私のシャツです。

さあかえるぞ~。

シリコンバレーのIT企業訪問

朝一番(8時30分)でシリコンバレーにある、有名なソフトウェアの会社に訪問。昨日も書きましたが、意外に落ち着いて対応できました。
でも相変わらず自分の言いたいことはなかなかいえないですね。
右が入り口の写真で、下がオフィスの写真です。
意外に日本とそれほど変わらない感じです。個室があるくらい。
みんな8時30分から仕事しているのかと思いきや、人っ子一人いない状態。そりゃそうだよな。
ちょっと安心。

昨日UPできなかった写真

昨日終日会議をしていた部屋です。
右側は昼過ぎにぽけ~と休憩していた中庭

2007年10月24日水曜日

中国文化

下記内容がUPできずに、今は10時・・・。

こちらは午前6時。5時くらいに目が覚めたのでホテル外でタバコを吸っていたところ、同じカンファレンスに出席していた中国人のジミーに遭遇。彼はお話好きなので、1時間くらい付き合ってました。(もちろん英語)意外になんとか話せるもので、お互いの会社の文化や中国と日本の文化の違いなどを話し合ってました。
来年オリンピックがあるので、旅行需要が盛り上がっているかと思えば、政府が規制をかけているので、意外に盛り上がってないとか、日本のアイドルは中国では凄く人気とか(モー娘、ジャニーズなど)、コミックも相当読まれているようで、やはり「スラムダンク」はかなりの影響力があるようです。
で、歴史を実感したのは、彼の祖父母が日本に8年間住んでいたという話です。戦争前は中国と日本は相当交流があったらしく、おじいちゃん世代はかなり日本に親和性が高いようです。

時差ぼけは万国共通。

会議漬・・・

昨日に続きホテルからのアクセスだと、どうも繋がりがよくないな~。

今日は朝の8時から18時まで会議尽くしです。
世界各国の担当者とも繋がりができたので有意義でした。

会議室の雰囲気と休憩時間の中庭の写真をUPしたかったのですが、明日会社からあげておきます。

各国立ち上げは大変みたいで、妙なところで意気投合しました。

おっ、ナイスサービス

部屋に帰ると、チョコがおいてありました。
チョコはあまり高級なものでないのですが、リッツっぽいサービスを仕掛けてくるじゃないですか?

部屋は落ち着いていてなかなか快適です。

net接続があまりよくないけどね。

2007年10月23日火曜日

面白いサイト発見

国交省、ネガティブ情報検索サイトをオープン-事業者の処分歴の検索可能に

これ相当面白いな。過去の処分履歴が公開されています。なんとサイト名も「国土交通省ネガティブ情報等検索サイト」等と入っているのでお茶を濁しているのでしょうか?どちらにしてもなかなか興味深いサイトです。

同サイトに対し、消費者の選択行動に影響を与え、事業者に対する監視の目となる効果を期待

とありますが、相当使えますね。

これの政治家や役人版を作れたら素晴らしいものになるのにな。

ホテル到着

ホテルに到着。
外から見ると「廃墟?」といいたくなるような外観ですが、中は結構ムーディー勝山。
朝と夕方にはビールやワインがでるらしく、なかなかやりますな。







昼は一度行って見たかった「in n out」というハンバーガー屋さんへ。日本で言うとバーガーキングとかmosくらいなのかな?しったかぶりはやめよう。
大味ではなくしっかりとした味で美味しかった。


さあ仕事しよ。

大田区侮れない・・・

調べ物があったので、大田区のサイトを見ていると、なんと地図がgoogle mapsで作られている。
今までにあった超適当な地図に比べるとなんと素敵。
やればできるんじゃん?