ソーシャルキャピタル

同僚とランチをしながら、「コストセンターとかプロフィットセンターっていう考え方はなんとかならんかね」という話をしていました。

彼女は、以前の仕事で「全ての活動をプロフィットを生み出すものとする」という考え方をベースにしたコンサルをしていたこともあり、そういった考えを導入するメリットや苦労などについて話をしてくれました。

やはり数値化するところが難しかったり手間がかかったりしていたようです。

ソーシャル・キャピタルと呼ばれ、いわば、企業に内在する“目に見えない力”である。この概念は、人と人のつながりに対する投資がリターンを生み出すことを強調するために、「キャピタル＝資本」という言葉を用いている。